欢迎咨询社区！我是Chen Pondsi。
请问应用商店的其他应用可以下载吗？
若是有使用代理，加速器，建议关闭。
然后链接一下手机数据流量的热点，看下是否可以正常下载安装。
若是仍然有异常，
建议执行一下干净启动，排除其他干扰：
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...
先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。
然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入 ：
msconfig
（按下Enter键）
点击上面的“服务”
勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”（请务必勾选）
点击“全部禁用”。
然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，
（点击底部“详细信息”），
点击顶部”启动”，
鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）
然后鼠标右键单击开始菜单→ “Windows PowerShell (管理员)”→输入：
（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））
netsh winsock reset
（按下Enter键）
netsh int ip reset
（按下Enter键）
ipconfig /release
（按下Enter键）
ipconfig /renew
（按下Enter键）
ipconfig /flushdns
（按下Enter键）
ipconfig /registerdns
（按下Enter键）
inetcpl.cpl
▲（按下Enter键）（将打开Internet属性界面）▲
ncpa.cpl
◆（按下Enter键）（将打开网络链接面板）◆
▲在“Internet属性界面”点击“高级”，
点击“还原高级设置”，然后再点击“重置”（Windows11中没有“重置”按钮，请忽略此步骤）。
然后在上述选择框中找到：使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3（实验），这4个打上勾，点击确定。▲
◆在 “网络链接面板”，鼠标右键单击需要设置的网络适配器→“属性””，
在“网络”属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。
选择“自动获得IP地址”，
选择“自动获得DNS服务器地址”，
点击“确定”。◆
执行完毕上述方案后，重启设备。
注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
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